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Risques psycho-sociaux : analyse et prévention

lundi 16 novembre 2009, par Chris Boyer, Noël Morel


Le 24 juin 2009, Angel AREVALO est retrouvé mort sur son lieu de travail. Conformément à la loi, le CHSCT « Ladoux 1 » a diligenté une enquête afin d’identifier les éventuels faits susceptibles de témoigner d’un mal être au travail ayant pu contribuer au passage à l’acte. Devant les difficultés à obtenir des réponses aux questions posées et face aux difficultés à aborder ce sujet grave avec les compétences nécessaires, le CHSCT a demandé officiellement le 17 septembre l’assistance d’un expert qualifié.

Une trop longue attente

A ce jour ¼ des questions posées n’ont pas encore trouvé de réponse (9 sur 34). L’expert mandaté a demandé un rendez-vous avec la Direction dès le 23 septembre, un rendez-vous lui sera fixé seulement courant novembre.
Dans le même temps l’entreprise a proposé d’engager une analyse conjointe des risques psycho-sociaux avec le CHSCT mais sur le contexte beaucoup plus général des fonctions de Chef Projet … à condition de surseoir à la demande d’expertise.
La CFE-CGC ne comprend pas la position de l’entreprise et la condition posée. L’expertise s’intéresse au cas de M. Angel AREVALO, que le CHSCT a le devoir de traiter dans sa spécificité. Nous sommes conscients de l’importance du sujet sur les risques attachés à la gestion de projet et nous sommes prêts à travailler avec l’entreprise sur ce thème. Nous souhaitons participer aux valeurs de l’entreprise en étant respectueux des faits et nous confirmons le besoin d’avoir une analyse aussi factuelle que possible avant d’aborder le domaine de la prévention.

Un contexte à risque

Le contexte de l’entreprise demande une prise en compte sérieuse de ces risques :

  • Des programmes engagés très ambitieux (accélération de la RDI, notamment), avec des contraintes fortes sur les délais
  • Du fait du PVF, diminution de 20% du personnel compétent, dont de nombreux départs en retraite : accroissement du travail pour les personnes restantes qui en plus vont devoir former les nouveaux embauchés
  • Des managers dans l’ensemble peu formés notamment sur ces risques en pleine période de « professionnalisation » suite au programme « Span of control »
  • Une absence générale de reconnaissance du travail fait dont la plus brillante démonstration est la politique salariale. A l’heure où certaines équipes de direction font des bilans extraordinaires, où les managers demandent d’anticiper les investissements 2010 sans aucun investissement sur les hommes, cette incohérence fait ressentir à tous l’indifférence portée aux salariés, tous statuts confondus.
  • Une culture française de la sanction à la prise de risque et de la « honte de l’échec »

L’entreprise et certains cadres ont peur que cela ne recommence. Objectivement, ils ont raison d’avoir peur. Mais la peur n’éloigne pas le danger. Il nous faut travailler ensemble, rapidement, et avec la volonté d’aboutir : nous devons regarder les choses en face, nous en sortirons plus grands et plus forts.

Négociation à venir sur les risques psycho-sociaux

Le gouvernement vient de prendre des dispositions dans le but de provoquer des négociations au sein des entreprises entre les Directions et les Représentants du Personnel avant février 2010.

La CFE-CGC prendra toute sa place dans ces négociations dans un esprit constructif et déterminé. Elle sera attentive à la qualité de l’état des lieux à réaliser ainsi qu’au contenu des plans d’actions destinés à traiter les situations à risque qui seraient identifiées.