Enquête Stress à DPPI : les conclusions

Devant les nombreux retours de salariés faisant état de problème de stress au travail, la CFE-CGC demande à l’entreprise en septembre 2007 de créer un groupe de travail paritaire pour travailler sur les facteurs de stress liés à l’organisation du travail.

En novembre 2007, le groupe de travail est créé avec comme méthode : un état des lieux sur une activité ciblée, une enquête et une analyse assistée d’un expert, un plan d’action porté par l’activité auditée, un suivi commun activité/CHSCT.

L’activité retenue pour le sondage est DPPI/MPE (bureau d’études) sur les Carmes, les critères de choix étant un nombre représentatif de salariés et la présence présumée de stress. En Juillet 2008 le cabinet Stimulus réalise une évaluation sur 520 personnes avec un taux de réponse de 80%. Que nous apprennent les résultats de l’enquête ? Il a été relevé les facteurs de stress suivants :

• Une nécessité d’adaptation permanente
• Des objectifs de travail difficiles à atteindre
• Un manque de temps pour le travail à faire
• Une mauvaise reconnaissance du travail fourni

En 2009, DPPI/MPE mettra en place un plan d’action dont les 2 axes majeurs sont le management (développement des compétences managériales afin de mettre en place une culture et une pratique de la reconnaissance) et l’organisation (mise en place d’un management visuel de l’ingénierie pour mieux piloter la charge de travail et la gestion des priorités).

Cette enquête montre que si le plan Horizon 2010 « améliore la garde au sol de l’entreprise », il dégrade nettement la santé et le moral des salarié(e)s.